مفاجأة الضمان الاجتماعي 1444 وحالات ايقاف المعاش وكيفية تقديم شكوي

مفاجأة الضمان الاجتماعي التي تحدث وتسائل عنها الكثير من الأشخاص في المملكة العربية السعودية في الآونة الأخيرة، حيث كان الهدف الأساسي من إنشاء برنامج الضمان الاجتماعي هو الارتقاء بمستوى المعيشي لدى المواطنين السعوديين، وتوجيه الدعم إلى الأسر الأكثر احتياجا، وتعتمد وزارة الموارد البشرية في الأساس على صرف الدعم المادي للفئات المستهدفة على هيئة رواتب شهرية ومنح مثل التسجيل في الإسكان التنموي لمستفيدين الضمان، وهذا احد الأهداف الأساسية الذي تنشده الحكومة في رؤية 2030 التي يشرف عليها خادم الحرمين وولي العهد، أما عن مهام الوزارة بالمملكة فهي دائما تقوم بالإشراف على العديد من الأمور وتقديم المزيد من الخدمات للمواطنين والمقيمين.

مفاجأة الضمان الاجتماعي زيادة في الرواتب

وتقدم الوزارة الكثير من اشكال الدعم والتمويل المختلفة للمواطنين مثل قرض الضمان الاجتماعي 60 ألف والذي سبق وان تحدثنا عنه، وتم الإعلان عن زيادة رواتب الضمان الاجتماعي المطور خلال شهر رمضان المبارك 2023، من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وذلك حيث قامت بإجراء تعديل مؤقت على “سلم رواتب الضمان الاجتماعي”، وتلك التعديلات اختصت في المقام الأول:

1. زيادة راتب الضمان المطور في رمضان.
2. دعم الكهرباء.
3. دعم الغذاء.

وتم الإشارة إلى أن الدعم المذكور يرتبط ارتباطا وثيقا في الأساس على عدد أفراد الأسرة الذين شملهم دعم الضمان الاجتماعي، كما أصدرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية البطاقة الرقمية لمستفيدي الضمان الاجتماعي، وستكون متاحة للمستفيدين في تطبيق الوزارة الرسمي.
وتتيح البطاقة لحامليها إمكانية استخدامها كمشهد ضماني، يثبت بأنه أحد المستفيدين المؤهلين في برنامج الضمان الاجتماعي.
تأتي مبادرة البطاقة الرقمية ضمن عدة مبادرات تقوم بها الوزارة ضمن برنامج تطوير المنظومة الرقمية لقطاع التنمية الاجتماعية والذي يعمل على تطوير وجعل الخدمات المقدمة رقمية.

حالات ايقاف المعاش الضمان الاجتماعي

ويستهدف نظام الضمان الاجتماعي المطور، المحتاجين فقط بغض النظر عن الجنس أو الحالة الاجتماعية ما دامت المعايير والشروط متحققة وتشمل أسباب إيقاف الضمان الاجتماعي وعقوبات الضمان الاجتماعي الجديدة، أو حالات إيقاف صرف معاش الضمان الاجتماعي، ما يلي:

• تخلف أحد شروط الاستحقاق.
• ثبوت عدم صحة البيانات.
• عدم التزام المستفيد بخطة تأهيله.
• تنازل المستفيد عن المعاش.
• وفاة المستفيد.
• تأخر المستفيد عن تحديث بياناته أكثر من 30 من تاريخ إبلاغه.
• إقامة المستفيد إقامة دائمة في أحد المراكز الإيوائية أو العلاجية.
• إذا ثبت أن المستفيد القادر على العمل لم يلتزم بالآتي؛ البحث عن عمل وقبول عروض العمل وقبول فرص التدريب المناسبة وعدم التقدم إلى منصات التوظيف المعتمدة في الوزارة.

تعرف على أسباب توقف صرف المعاش للمستفيد..#الضمان_الاجتماعي pic.twitter.com/ZH4XgyHYGp

— الضمان الاجتماعي والتمكين (@Hrsd_Tamkeen) March 6, 2023

مراحل قبول طلب الضمان الاجتماعي

وسيجري تقيم الطلب في الضمان الاجتماعي المطور خلال 20 يوم عمل تبدأ من تاريخ تقديم الطلب على أن يتم الانتهاء من تقيم الاستحقاق الأولي خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب، ويتم تقيم الطلب على اربعه مراحل وهي كالاتي:

1. التحقق من بيانات مقدم الطلب المستقل أو الأسرة – حسب الحالة – عن طريق الربط الإلكتروني مع الجهات ذات العالقة.
2. زيارة المسكن بعد اكتمال وصحة البيانات الأولية المقدمة على النظام الإلكتروني.
3. دراسة الحالة بناء على البيانات التي تم جمعها.
4. إبلاغ مقدم الطلب بالقرار إما بقبول الطلب أو رفضه مع ذكر السبب خلال 20 يوم من تقديم الطلب.

كيفية تقديم شكوى مالية وزارة الموارد البشرية

كما ذكرت الوزارة شروط الضمان الاجتماعي للمتزوجين العاطلين هذا فضلا عن ذكرها آلية تقديم شكوى، حيث يمكن رفع شكوى مالية في الضمان الاجتماعي المطور، وفقا للخطوات التالية:

• دخول منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
• اختيار التذاكر.
• إنشاء تذكرة جديدة.
• اختيار الحقول المناسبة
• اختيار تصنيف شكوى مالية.
• اختيار استرداد مالي.
• إدخال البيانات في الحقول المطلوبة وبيان سبب الاعتراض وتحديد المبلغ وعدد الدورات المشمولة فيه.
• إرفاق الوثائق الداعمة.
• إدخال الوصف وهو شرح الشكوى.

وأوضحت الوزارة أنه بعد دراسة الشكوى المالية في الضمان الاجتماعي المطور، وظهور صحتها تقبل نهائياً من قبل مشرفي الشكاوى المالية، وعندها تجري دراسة مدى استحقاق المستفيد للتعويض عن المبالغ غير المصروفة، وفي حال تقرر استحقاق المستفيد للتعويض فيتم صرف المبلغ المستحق في الدفعة التالية مباشرة.